PROCESOS DE ENTREGA PARTE II

Entrega en Oficina.

Entrega en Oficina.

1. Recepción, almacenamiento y entrega de envíos ordinarios.

2. Recepción, almacenamiento y entrega de envíos registrados.

2.1 Grabación de envíos registrados.

2.2 Colocación de envíos registrados en almacenes.

2.3 Gestión de estacionados.

2.4 Entrega de envíos registrados.

2.4.1 Condiciones específicas de entrega.

2.4.2 Entrega De Productos Telegráficos.

2.4.3 Entrega Buzón Vacaciones.

2.4.4 Entrega de Envíos con Importes.

2.4.5 Entrega de envíos con recogida asociada.

2.4.6 Entrega de giros-Envío de dinero.

2.4.6.1 Identificación formal del cliente.

2.4.6.2 Reintegro de efectivo Correos Cash.

2.4.5.2.1 Operaciones de envio de dinero

2.4.6.3 Western Union.

2.4.6.4 Contabilizar Importes.

2.4.6.5 Política de Prevención de Blanqueo de Capitales-PBC.

2.4.7 Entrega en Oficina con PDA.

2.4.8 Envíos con entrega en Oficina-Correos Express.

2.5 Devoluciones en Oficina.

2.5.1 Rotular/reetiquetar envíos a devolver.

2.5.2 Contenerización de sobrantes/devueltos y cuadre de almacén.

2.5.3 Conservación de envíos sobrantes.

2.5.4 Tratamiento de envíos caducados.

2.6 Liquidación en Oficina.

2.7 Gestión y Liquidación de SSRR Oficinas Auxiliares.

2.8 Protocolo de entregas controladas de envíos postales en Oficina.

2.9 Forma de actuar ante casos de fraude.

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